采访某优秀企业优秀经理人黄经理

您好黄经理，很高兴能今天与您见面，请您介绍一下通过我微联智通派遣的实习生在咱们企业的工作情况？

 

首先欢迎微联智通公司来我们企业了解实习生情况。

通过贵公司派遣到我们企业现在一共有六个实习生。总体的说，他们的工作都比较认真，毕竟现在他们还是学生身份，对于我们日常的规范还是比较便于管理，而且有贵公司还有他们学校两个机制对于他们的约束，所以他们这些日常的品行，律己方面，还是能够达到要求的。这方面还是比较放心的，在业务学习这方面也不用再去督促他们，自己就能够

虚心的学习。

 

请问黄经理在管理实习生方面有什么困难么，他们有自身的优点之处么？

 

在考勤方面没有问题，能够按照我们的要求做到，工作的态度都是很不错的。他们身上是有自己的优点的，本身很谦虚，很愿意学习，学习的主动性很强，和就业时间已经很长的人相比这都是他们自身的优点，包括像团队的的活动，都比较积极，学校的感觉更浓一些，这是他们的优点之处。工作的心情还有心态都比较愉悦，没有由于工作压力而退缩。

 

请问黄经理这几个实习生有什么不足之处么？

 

不足之处我们这边实习生在人际沟通方面可能会欠缺一些，因为我们开展的业务的客户多数都是社会上形形色色的人，而我们的性质又是服务行业，有些客户的要求会比较尖锐和刻薄一些，像这种问题，我们这些实习生在面对或处理方面会弱一些，这个和经验得累计有关系，毕竟是刚来的员工。

这些处理不了的问题从侧面反映出了他们社会经验少，我们不会要求这些实习生一定要把这个事情处理好，但需要他们的对客户服务意识的反映，如果意识比较弱一些，我们会通过老员工带动来解决。

  

黄经理这些学生在实习期间肯定是会有各种困难，咱们企业是怎样帮忙解决的呢？

 

这些学生住的地方离我们办公地点很远，但都能够很准时地上班，我们很体谅学生在体力上的消耗，针对于这些实际的困难，我们采取上一歇一的班制，他们休息的那天会让他们在家学习业务，这样他们自身有个调解体力的过程，并且第二天他们也有饱满的精神进行工作。

我们还会给他们操作业务的权限，培养他们自身的责任感，还有归属感，承认了实习生自身的存在，就像和我们在企业一样的；我们平时也会多和他们进行一些交流、沟通，我相信他们自己的有什么事情也能够自己克服。　　　　　

曾经有两个在昌平住的两个女孩，确实都是比较远，她们本想是想搭伴一块回家的，这我们都是非常理解的，但是最后我还是没有同意，没有同意的原因是我站得角度不同，在理解她们的同时和她们感性的交流沟通。我是这样子和她们两个说的：作为你们的姐姐我特别注重你们路上的安全，也很同意你们的想法，但是你们也想想，如果你们两个以后上同一个班了，万一有一天你们在来工作的路上堵车或者是坐得车子在路上坏了，那我们企业就损失了两个得力员工，公司里的业务就没有法子开展了，公司里面的风险谁来承担阿，学生一想就想明白了，认识到已经进入社会，上班了，很同意我的说法，就打消了这个念头。

这里说的是学生已经步入社会，应该从自身认识到不再和学校里面一样了，要考虑到用人单位的实际情况来判断自己的行为了。

我希望这些学生会平滑的过度过来，毕业以后直接能留到移动。

 

黄经理，这些实习生都是刚步入职场的，请您给他们一些好的建议。

他们刚步入社会，一般说来实习生在用人单位会比较注重最后的实习成绩，目标也可能只是顺利的拿到毕业证，可能有时候实习的目标不明确，与我们对于他们的要求有一些区别。这些是实习生普遍存在的情况，要自身加强归属感！这对实习生还有用人单位都是百利而无一害的。

 

最后谢谢微联智通公司对于我们企业的帮助。